• Utrecht

Tariq Asruf

Meer weten?

App, bel of mail met Tariq


Functieomschrijving

Als Medewerker Helpdesk bij Movir, de arbeidsongeschiktheidsverzekeraar van Nationale Nederlanden, zorg jij ervoor dat klanten en adviseurs snel en goed geholpen worden. Je beantwoordt vragen via telefoon en mail, helpt bij inlogproblemen en ondersteunt bij digitale processen. Daarnaast signaleer je storingen, schakel je met IT om deze op te lossen en voer je lichte administratieve werkzaamheden uit, zoals het verwerken van rekeningnummerwijzigingen. Dankzij jouw inzet voelen klanten en adviseurs zich gehoord en kunnen zij weer snel verder.


Dit zijn wij

Movir is onderdeel van Nationale Nederlanden en gespecialiseerd in arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Het bedrijf ondersteunt professionals door hen zekerheid en continuïteit te bieden wanneer zij tijdelijk of langdurig niet kunnen werken. Betrouwbaarheid, klantgerichtheid en innovatie staan centraal. Binnen Movir werk je in een dynamische omgeving waar service en samenwerking hoog in het vaandel staan.


Wat we zoeken

  • MBO niveau 4 diploma óf ingeschreven als HBO-/WO-student (of reeds afgerond)

  • Communicatief vaardig en klantgericht

  • Positieve en servicegerichte instelling

  • Netjes, overzichtelijk en accuraat werkend

  • Durft duidelijk te communiceren, ook als je het antwoord niet meteen weet


Wat we bieden

  • Een aantrekkelijk salaris van €17,95 per uur

  • 32 uur per week

  • Hybride werk: na een inwerkperiode in Nieuwegein grotendeels vanuit huis

  • Waardevolle werkervaring binnen de verzekeringssector

  • Een ideale studentenbaan die je CV versterkt

Solliciteren? Dit kan je verwachten

Je solliciteert.

In jouw sollicitatie laat je weten wie je bent, wat je doet, wat je kunt en wat je hoopt te leren. 

Even bellen.

Je bespreekt met een van onze collega's de rol, jouw wensen en motivatie. Zijn jullie allebei enthousiast? Dan plannen we een eerste gesprek in!

Het eerste gesprek.

Je gaat op sollicitatiegesprek bij een van onze recruiters. We maken uitgebreid kennis en horen graag welke ambities jij hebt. Daarnaast vertellen wij je natuurlijk meer over het werken bij AP Support.

Het tweede gesprek.

In een tweede gesprek gaan we meer in op jouw skills en ontwikkeling. Hebben we een go? Dan krijg je een voorstel van ons en gaan wij er alles aan doen om jou een goede start te bezorgen.
Evy

Evy Tinnemans

Talent Consultant Verzekeren

Meer weten over deze rol? Neem contact op.