Kredietacceptant (hybride)

Wil jij mensen helpen om hun huis duurzamer te maken? In deze functie geef je advies aan mensen die hun woning willen isoleren, verduurzamen of energie willen besparen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en helpt hen stap voor stap met hun aanvraag.

Wat ga je doen?

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over duurzame financiering.

• Je legt duidelijk uit hoe de regeling werkt en denkt mee over oplossingen die passen bij de situatie van de klant.

• Je begeleidt klanten stap voor stap door het aanvraagproces, van de eerste vraag tot het moment van uitbetaling.

• Je herkent knelpunten in het proces en denkt mee over hoe het beter kan – jouw ideeën doen ertoe.

• Je werkt samen in een klein team en hebt contact met andere afdelingen, zoals beleid en communicatie.

De opdrachtgever helpt mensen om hun huis energiezuiniger te maken, ook als ze geen lening kunnen krijgen bij een gewone bank. Ze bieden leningen zonder winstdoel, zodat iedereen mee kan doen met de energietransitie, ook mensen met een lager inkomen. Het doel is: duurzame woningen voor iedereen in Nederland.

• Minimaal mbo 4 afgeronde opleiding

• Ervaring in klantcontact (bijvoorbeeld via telefoon of e-mail).

• Je hebt minimaal Wft Basis.

• Je staat open om Wft Consumptief Krediet of Hypothecair Krediet te halen (wij betalen dit voor je).

• Je kunt duidelijk communiceren, ook als iets ingewikkeld is.

• Je vindt duurzaamheid belangrijk en helpt mensen graag verder.

• Een tijdelijke contract met de mogelijkheid om daarna vast in dienst te treden. 
• Een salaris tussen de € 2.800 en € 4.250 bruto per maand
• Persoonlijke ontwikkeling: Een coach, een uitgebreid opleidingspakket en ondersteuning van ex-topsporters via de Talent Academy Group.
• Duurzaamheid: Wij zijn FIRA (MVO) gecertificeerd en ondersteunen Stichting Het Vergeten Kind.
• Reiskosten vergoeding tot wel €350,00; 
• 25 vakantiedagen om weer lekker op te laden;